Pourquoi j’ai des alertes sur mon tableau de bord principal à la suite d’une activité envoyé ?

Modifié le  Wed, 07 Jun 2023 sur 01:11 PM

Sur votre tableau de bord principal, vous pouvez voir apparaitre lorsque l’une de vos activités n’a pas transmise ou ouverte sur les 14 derniers jours. Ces alertes ont pour objectif de vous aider dans votre processus de relance auprès de votre ou vos destinataires.

Retrouvez ci-dessous quelques détails sur les alertes d’une activité qui peuvent apparaitre :

  • Non-transmission après 24h et quand il y a une erreur dans le courriel (mauvais courriel inscrit dans l’activité)
  • Non-ouverte après 72h suite à la transmission

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