Que faire si je ne trouve pas ma demande de location sur ProprioEnquête® ?

Vous n’arrivez pas à trouver votre demande de location sur ProprioEnquête® ?
Tout d’abord, assurez-vous d’avoir lié vos comptes ProprioEnquête® et Propriolocation®. Si ceux-ci ne sont pas associés, le transfert d’information ne pourra pas être réalisé.

Pour les lier, rendez-vous sur le site ProprioLocation® et cliquez sur votre profil. Entrez les 22 caractères au dos de votre carte CORPIQ vous ayant servi à vous connecter à ProprioEnquête®. La demande de location apparaîtra alors sur le site, vous permettant de l’utiliser pour effectuer une enquête.

Si vous n’avez toujours pas accès à votre demande de location depuis ProprioEnquête®, il se peut que votre candidat n’a pas signé sa demande. Vous pouvez lui envoyer à nouveau le formulaire afin d’obtenir sa signature dans les délais requis. 

Vérifiez également si l'adresse actuelle du candidat se trouve bien au Canada, dans le cas contraire nous ne pouvons pas réaliser d'enquête de pré-location sur ce candidat. 

Vous pouvez par exemple effectuer une enquête de pré-location sur l'un de ces endosseurs situés au Canada pour vous protéger au mieux en cas de potentiels problèmes.

Si après ces vérifications la raison reste inconnu, contactez notre support technique.