Comment faire une demande de location avec ProprioLocation ?

Vidéo de démonstration : Cliquez ici pour voir la vidéo de présentation de la Demande de Location.

ProprioLocation vous permet de gérer facilement vos demandes de location en ligne, en présence ou à distance du candidat locataire. Voici comment procéder :

✅ Étape 1 : Accédez à la demande de location

1. Connectez-vous à votre compte sur ProprioLocation.

2. Cliquez sur « Nouvelle demande de location » dans votre tableau de bord ou sur l'onglet ''Mes demandes de location''.

Étape 2 : Renseignez les informations sur le logement

• Entrez l’adresse et les détails du logement concerné.

• Si vous avez déjà utilisé cette adresse, sélectionnez-la via « Adresse récemment utilisée », puis cliquez sur « Utilisez cette adresse » pour remplir automatiquement les champs.

• Cliquez sur « Continuer » si vous êtes avec le candidat ou « Envoyer la demande » pour l’envoi par courriel.

Êtes-vous en présence du candidat locataire ?

• Oui : Cliquez sur « Oui » pour remplir la demande avec lui.

• Non : Cliquez sur « Non » pour lui envoyer le formulaire par courriel. Il disposera de 24 heures pour le compléter sur son ordinateur, tablette ou téléphone.
  
  

Étape 3 : Informations personnelles du candidat

Le candidat locataire devra fournir :

• Des premiers éléments d'identifications et répondre à quelques questions

• Son courriel ou son numéro de cellulaire sera utilisé pour signer électroniquement la demande de location, ce qui accélérera le traitement de l’enquête. 

  Une signature électronique, facilitée par un code reçu par SMS ou courriel

Le NAS (numéro d'assurance sociale) n’est pas obligatoire mais fortement recommandé pour assurer l’exactitude de l’enquête. Il permet de s'assurer d'avoir le bon dossier de crédit et ainsi d'éviter les risques de confusion entre deux individus ayant des informations personnelles similaires. Une fois saisi par le candidat, le NAS ne sera plus visible. 

Étape 4 : Informations sur la résidence

Le candidat doit fournir :

• Son adresse actuelle

• Les coordonnées de son propriétaire actuel et précédent

Plus ces renseignements sont précis, plus vous aurez de chances d’obtenir un rapport complet et juste. Nous recommandons également de fournir une adresse précédente, même si vous ne souhaitez pas nécessairement effectuer de références pour celle-ci.

Étape 5 : Informations sur l’emploi

Le candidat doit indiquer :

• Son employeur actuel

• L’adresse de l’entreprise

• La date d’embauche

Il est très important de fournir le plus d’informations possibles, telles que l’adresse de l’entreprise et la date d’embauche. Cela nous permettra de contacter plus facilement les ressources humaines responsables du dossier de votre candidat et donc d’accélérer le traitement de ses références

S’il n’a pas d’emploi :

• Cliquer sur « Je n’ai pas d’emploi », en haut de page. 

• Indiquer son activité actuelle et son revenu mensuel, le cas échéant

✍️ Étape 6 : Signature de la demande

Une fois ces informations fournies, votre candidat devra signer la demande de location.

Deux méthodes disponibles :

Signature électronique (recommandée)

• Par SMS : un code de 6 chiffres est envoyé

• Par courriel : le code est transmis avec un lien de confirmation

Après avoir fourni l’une de ces informations, notre système va lui envoyer un code permettant de signer électroniquement la demande de location. Cette solution est rapide et simple d’utilisation.

Vous pouvez précisez les modalités légales (si il y a):

• Montant du dépôt pour les frais d’enquête

• Délai pour signer le bail si le dossier est accepté

Étape 7 : Vérification finale

Avant de finaliser :

• Vérifier les informations fournies une dernière fois afin de s’assurer qu’aucune erreur ne s’est glissée dans la demande, puis cliquez sur Confirmer pour envoyer le code de confirmation au candidat

Recevoir un code de confirmation par SMS : Un code de 6 chiffres sera envoyé au numéro de téléphone fourni par le candidat. Il suffira d’entrer le code à l’étape 7 de la demande de location à titre de signature pour le document. Le candidat peut également y accéder en cliquant sur le lien présent à la fin du message.

Recevoir un code de confirmation par courriel : Le code de confirmation sera envoyé au courriel fourni par votre candidat. Il sera composé des 6 chiffres nécessaires pour signer la demande de location. Le candidat devra cliquer sur le lien présent dans le courriel et entrer le code dans l’espace adéquat.

Réception de la demande signée

Une fois la demande signée par le candidat :

• Vous recevez un courriel de confirmation

• Le formulaire signé sera aussi disponible dans l’onglet « Demandes signées » de votre tableau de bord des demandes de location

Vous pouvez alors démarrer l’enquête de prélocation via ProprioEnquête®.

❓ Questions fréquentes

⌛ Mon candidat n’a pas rempli le formulaire dans les 24 h. Que faire ?

• Relancez une nouvelle demande depuis votre tableau de bord.

Le courriel n’a pas été reçu ?

• Demandez au candidat de vérifier ses spams

• Confirmez que l’adresse courriel saisie est correcte