Voici les étapes nécessaires pour obtenir le consentement papier de vos locataires.
1- Pour vous procurer la demande de consentement format papier, vous devez tout d'abord aller sur le Tableau de bord, puis cliquez sur Aide et Support se trouvant en bas à gauche.
2- Une fois au menu de support, vous devez cliquez sur « Comment entamer les communications par courriel certifié Pronotif avec vos locataire? »
3- En plus de vous donner des informations sur les procédures, si vous descendez plus bas dans le texte, vous allez y trouver un lien cliquable qui dit Lettre de consentement de communication par courriel (pour la version française) et English version (pour la version anglaise). Les liens vous apportent au document téléchargeable et imprimable de la demande de consentement.
Vous pourrez alors modifier le statut de consentement de vos locataires en suivant les instructions de cette page.
Cordialement,
L'équipe Kangalou
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