J’ai un point d’exclamation au niveau de la transmission de ma demande de consentement / notification électronique, que faire?

Modifié le  Mon, 18 Jul 2022 sur 03:51 PM

Trois explications peuvent être la cause de l’apparition d’un point d’exclamation au niveau de la transmission de votre message :

  1. Il y a eu une erreur dans la construction du courriel du destinataire. Cliquez simplement sur l’icône du point d’exclamation pour corriger l’adresse courriel du destinataire et effectuer de nouveau l’envoi.
  2. Le destinataire a mis la notification directement dans ses pourriels sans l’ouvrir ou que cette dernière est allée automatiquement dans ses pourriels.

    Selon les lois en vigueur, si votre destinataire vous a signalé comme Pourriel il ne vous sera plus possible de communiquer avec ce destinataire. Vous devrez trouver un autre moyen de communiquer avec votre destinataire.

  3. La boite courriel de votre destinataire est pleine et ne peut donc pas recevoir votre notification.

Comme vous l’aurez compris, ces trois causes sont totalement hors de notre contrôle.

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