Que faire si mon courriel n’a pas été transmis dû à une adresse électronique non valide ?

Voici comment procéder:

1. Rendez-vous sur votre boîte d’envoi; vous y verrez un icône d’avertissement rouge à côté du destinataire qui vous informe que la transmission de votre courriel a échouée auprès de ce dernier.
2. Cliquez sur l’icône d’avertissement. Une nouvelle fenêtre apparaîtra dans laquelle il vous sera possible de corriger l’adresse électronique erronée.
3. Cliquez sur Confirmer et Envoyer pour renvoyer votre courriel à la nouvelle adresse. Vous pourrez suivre son statut sur la même page.

N.B. Vous serez averti par courriel chaque fois qu’une transmission à un destinataire échoue. Pour accéder à la page de détails du courriel, cliquez simplement sur le lien Accéder à ma boite d’envoi dans le courriel.