Je n'ai pas activé la réponse aux destinateurs, et je reçois quand même une réponse de ce dernier comment ça se fait ?

L'activation de l’option « Permettre aux destinataires de répondre » vous permettra de suivre l'ensemble de la conversation dans le rapport de preuve lorsque votre destinataire vous répond au travers du fil de discussion de Pronotif. Nous vous recommandons d'activer cette option pour ainsi tout avoir en historique dans votre rapport de preuve.

Si vos destinataires utilisent tout de même l'option « Répondre » dans leur boîte de messagerie (même si vous n'avez pas activé l'option « Permettre aux destinataires de répondre »).  La réponse vous parviendra à l'adresse courriel avec laquelle vous avez créé votre compte Pronotif et ainsi vous évitera que certains échanges se perdent ou demeurent sans réponses. Vous aurez ainsi en main l’ensemble des communications envoyés et reçu si vous êtes amené à vous rendre au Tribunal administratif du logement.